Гарантии

Мы шьем обувь для вас на протяжении 10 лет, у нас есть хороший опыт в обувном производстве. Компания «Обувь Бэст» гарантирует высокое качество своей продукции. Для изготовления обуви мы используем лучшие материалы от наших постоянных партнеров и только высококачественную фурнитуру. При возникновении проблем с обувью нашего производства мы предложим вам несколько вариантов ее решения:

  • возврат денег в случае возврата неношеной обуви в течение 2 недель;
  • возврат денег в случае обнаружения брака в течение 2 недель;
  • замена на обувь этой же модели при получении товара;
  • замена на другую модель при получении товара;
  • ремонт обуви в течение любого срока после пошива.

 

Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть обратно, если не прошли две недели со дня покупки. В этом случае гарантируется возврат денежных средств.

 

Если обувь имеет недостатки, следует возвратить ее производителю, заявляя одно из следующих требований:

  1. Замену на обувь этой же модели.
  2. Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости.
  3. Соразмерное уменьшение покупной стоимости.
  4. Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви.
  5. Возмещение расходов на устранение дефектов товара.
  6. Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

 

В случае возврата некачественной обуви, обувь должна быть сухой, чистой, иметь все комплектующие, в собственной упаковке. Также вы можете отремонтировать, платно или бесплатно, обувь нашего производства на любом сроке ее использования. При соблюдении условий эксплуатации изготовитель устанавливает гарантийный срок 30 дней с начала наступления сезона.

Установленные сроки наступления сезонов в Кировской области:

  • зимний с 26 октября по 25 марта;
  • весенний с 26 марта по 25 мая;
  • летний с 26 мая по 31 августа;
  • осенний с 1 сентября по 25 октября.